2019年底，在区委区政府、区城管局、观湖街道的大力支持下，在母公司龙华建设的大力指导下，环境公司观湖街道垃圾清运项目历经项目筹建、设备租赁、人员接管等一系列前期准备工作后，于2020年1月1日正式进场，平稳有序启动运营。

观湖街道辖区面积约25.89平方公里，下辖润城、鹭湖、新田、樟坑径、观城、松元厦6个社区，人口30万。辖区日产垃圾量263吨，有垃圾固定站4座，移动站16座，公共垃圾收集点214个，企业收集点140个，环保地埋桶在用8处，共有35个桶，生活垃圾运往宝安环境园老虎坑填埋场，单程45.38公里，往返距离90.76公里。

项目启动当日，环境公司执行董事、总经理陈果率队到观湖项目的环观中路垃圾转运站、大和路垃圾转运站、松元厦垃圾转运站、大布新村生活垃圾收集点等地，对“元旦”依然奋战在一线的环卫工作人员进行了慰问，并现场了解项目运营实际情况和存在问题。随后，陈果总经理组织环境公司经营管理班子召开了项目研讨会，针对观湖项目在进场过程中遇到的问题，提出了解决办法。